(GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
ROUSSEN s.r.o.
Horní Bojanovice 20
693 01 Horní Bojanovice
IČO: 05868548
DIČ: CZ05868548
Telefon: +420 773 610 363
E-mail: vinarstvirousml@gmail.com
Web: www.vinarstvirous.cz
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení
- fakturační a doručovací adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- IČO a DIČ (u podnikatelů)
- informace o objednávkách
- platební údaje (neukládáme údaje o platebních kartách – ty zpracovává platební brána Stripe)
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
- vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
- komunikace se zákazníkem
- vyřízení reklamací
- zasílání obchodních sdělení (pokud k tomu dal zákazník souhlas)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnění smlouvy (objednávka)
- plnění právních povinností (účetnictví, daňové doklady)
- oprávněného zájmu (ochrana práv správce)
- souhlasu subjektu údajů (newsletter)
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:
- Stripe – zpracování online plateb
- DPD – doručení zásilek
- účetní společnosti
- poskytovateli webhostingu
- poskytovateli IT služeb
Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a splňují požadavky GDPR.
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady 10 let)
- u marketingových souhlasů do odvolání souhlasu
7. Práva subjektu údajů
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Kontakt: www.uoou.cz
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou zabezpečeny pomocí:
- SSL šifrování webových stránek
- zabezpečeného přístupu do administrace
- omezeného přístupu pouze oprávněným osobám
Platební údaje nejsou ukládány na našich serverech.
9. Cookies
Webové stránky používají cookies za účelem:
- zajištění funkčnosti e-shopu
- analýzy návštěvnosti
- marketingových účelů
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Cookies“.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od data zveřejnění na webu.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady upravit.
